DIRETA
Para plataformas com uma conexão própria já apresentada no catálogo. Escopo, campos e plano devem ser conferidos na página de cada integração.
Escolha entre conexão direta, automação via Zapier, API, webhooks, Google Sheets ou importação. Cada página informa a direção dos dados e o que ainda precisa ser validado.
Use integração pronta quando existir. Quando não existir, o Whatsplaid pode começar por API, webhooks, widget, planilhas ou importação enquanto a conexão ideal é avaliada.
DIRETA
Para plataformas com uma conexão própria já apresentada no catálogo. Escopo, campos e plano devem ser conferidos na página de cada integração.
ZAPIER
O Whatsplaid dispara dados para um Zap, que executa a ação configurada no aplicativo de destino.
API
Um sistema autorizado solicita ou envia dados conforme os endpoints e regras documentados.
WEBHOOK
O Whatsplaid notifica um endpoint externo quando ocorre um evento configurado, como a captura de um lead.
IMPORT
Use Google Sheets, arquivos e documentos como fonte de conhecimento da IA.
WIDGET
O widget direciona o visitante do site para iniciar uma conversa no WhatsApp; ele não substitui uma integração de dados.
O Whatsplaid ainda pode começar por API, webhooks, widget, Google Sheets, arquivos ou importação enquanto a conexão ideal é avaliada.
Não. O Whatsplaid foi pensado para se conectar à operação existente, usando integração pronta, API, webhooks, planilhas, arquivos ou importação quando necessário.
A visão geral segue o menu principal: Shopify, Wix, Nuvemshop, Google Sheets, importação de documentos, RD Station, Pipedrive, HubSpot, Bitrix24, Zapier, API e widget.
Ela permite usar dados de catálogo, produtos, pedidos e contexto de compra para apoiar respostas da IA, recomendações, atendimento pós-venda e conversas comerciais no WhatsApp. Quando habilitado, o agente também pode apresentar produtos com fotos, montar o carrinho durante a conversa e enviar o link de checkout da loja para pagamento.
Depende do caso. Google Sheets é útil para bases simples, tabelas, políticas, catálogos ou informações internas. Para operações que precisam consultar pedidos e produtos no sistema de origem, uma conexão direta ou API costuma ser mais adequada.
Sim. A base de conhecimento pode usar documentos e arquivos para responder dúvidas frequentes, políticas, instruções, manuais, catálogos e conteúdos internos da empresa.
RD Station, Pipedrive, HubSpot e Bitrix24 aparecem como conexões diretas; Zapier é um caminho de automação intermediário. A criação, atualização, campos e duplicidades precisam ser confirmadas na ficha de cada conexão.
Não. A API permite que sistemas externos acionem ou consultem recursos do Whatsplaid. Webhooks permitem que o Whatsplaid envie eventos para outro sistema, como um lead capturado no WhatsApp.
Use o widget quando quiser levar o WhatsApp para o site atual e iniciar conversas qualificadas a partir de páginas de produto, atendimento, orçamento ou suporte.
Sim. Uma operação pode combinar e-commerce, Google Sheets, documentos, CRM, API, webhooks e widget para que cada parte do atendimento use a fonte de dados correta.
Você pode avaliar API, webhooks, Zapier, Google Sheets, arquivos ou importação sem depender de uma conexão direta imediata.
Integrações prontas e Google Sheets tendem a exigir menos esforço técnico. API, webhooks e conectores sob medida normalmente precisam de apoio técnico para configurar endpoints, autenticação e testes.
Sim. Quanto melhor a fonte de dados conectada, maior a chance de a IA responder com contexto real sobre produtos, pedidos, políticas, leads, documentos e próximos passos.