Atendimento
O lead chega pelo WhatsApp.
Integração Bitrix24
Leve leads qualificados do WhatsApp para o Bitrix24.
O Whatsplaid coleta dados em conversas naturais no WhatsApp e envia leads estruturados para o Bitrix24, ajudando sua equipe a continuar o relacionamento dentro do CRM.
Destino do CRM
Origem da conversa
Fluxo conectado
CRM atualizado
01
Contato no WhatsAppO cliente conversa com o agente do Whatsplaid.
entrada02
Lead estruturadoDados, respostas e tags são organizados.
lead03
Bitrix24 recebeA equipe acompanha o lead dentro do CRM.
CRMColeta
O agente captura dados importantes.
Bitrix24
O CRM recebe o contato qualificado.
Follow-up
A equipe continua com contexto.
Passo a passo
Como ativar a integração com Bitrix24.
Depois de conectado, o Whatsplaid passa a enviar os leads coletados no WhatsApp para que o CRM receba contatos com mais contexto e menos trabalho manual.
PASSO 01Conecte o Bitrix24
No painel do Whatsplaid, acesse Integrações e informe os dados necessários para conectar sua conta Bitrix24.
PASSO 02Configure a captura
Defina as perguntas que o agente deve fazer para identificar o contato, entender o interesse e qualificar o lead.
PASSO 03Organize campos e tags
Estruture respostas, tags e informações para que o Bitrix24 receba dados coerentes com sua operação comercial.
PASSO 04Teste uma conversa
Simule um atendimento no WhatsApp, confira os dados coletados e valide o envio do lead para o Bitrix24.
PASSO 05Ative a operação
Com a integração validada, novos leads capturados pelo Whatsplaid passam a ser enviados automaticamente.
O que conecta
O Bitrix24 recebe leads com dados da conversa.
A integração ajuda a transformar atendimentos do WhatsApp em registros comerciais, com informações que apoiam acompanhamento, vendas e relacionamento.
Contato identificado
Nome, telefone, e-mail e demais dados capturados pelo agente podem ser enviados automaticamente ao Bitrix24.
Respostas úteis para vendas
O Whatsplaid coleta necessidade, interesse, urgência, perfil e outras informações definidas no ADMIN.
Organização do atendimento
Tags e campos ajudam a classificar leads por origem, intenção, produto, segmento ou prioridade.
Equipe melhor preparada
O time continua o atendimento sabendo o que o lead já informou durante a conversa no WhatsApp.
Depois da conexão
O CRM recebe contatos capturados pelo WhatsApp.
O Whatsplaid não substitui o Bitrix24. Ele alimenta o CRM com leads qualificados, reduzindo cadastro manual e mantendo a equipe com informações mais completas para agir.
Lead capturado pelo WhatsplaidA equipe identifica a origem da conversa e o canal usado pelo contato.
Dados prontos para acompanhamentoO Bitrix24 recebe contatos com respostas, interesses e informações estruturadas.
Menos cadastro manualO time não precisa copiar dados do WhatsApp para o CRM depois de cada atendimento.
Follow-up com contextoO histórico coletado pelo agente orienta a próxima abordagem comercial.
Dúvidas comuns sobre Bitrix24 e Whatsplaid.
O que a integração envia para o Bitrix24?
Ela envia dados de leads coletados na conversa, como nome, telefone, e-mail, respostas, tags, interesses e contexto do atendimento.
O lead precisa preencher formulário?
Não. O agente coleta os dados em uma conversa natural no WhatsApp, seguindo perguntas configuradas no ADMIN.
Posso trabalhar com campos e tags?
Sim. A integração pode usar respostas, tags e informações configuradas para manter o lead organizado no Bitrix24.
Isso ajuda o time comercial?
Sim. O time recebe leads com mais contexto, menos digitação manual e melhor entendimento sobre o interesse do contato.
Essa integração substitui o Bitrix24?
Não. O Whatsplaid captura e qualifica contatos no WhatsApp. O Bitrix24 continua sendo o CRM para gestão, acompanhamento e rotina comercial.
CRM e Automação
Ativar integração
Conecte leads do WhatsApp ao Bitrix24.
Use o Whatsplaid para capturar, qualificar e enviar automaticamente contatos para o Bitrix24.