PRONTO
Para plataformas já mapeadas, com produtos, pedidos, leads ou eventos chegando ao WhatsApp com menos configuração.
Use integrações prontas, API, webhooks, widget, Google Sheets e importação para a IA consultar produtos, pedidos, leads, tickets internos e contexto antes de responder.
Use integração pronta quando existir. Quando não existir, o Whatsplaid pode começar por API, webhooks, widget, planilhas ou importação enquanto a conexão ideal é avaliada.
PRONTO
Para plataformas já mapeadas, com produtos, pedidos, leads ou eventos chegando ao WhatsApp com menos configuração.
API
Eventos enviados por backend, CRM, sistema interno ou camada de integração.
WIDGET
Leve o WhatsApp para o site e inicie atendimentos, leads e vendas com contexto.
IMPORT
Use Google Sheets, arquivos e documentos como fonte de conhecimento da IA.
MANUAL
Caminho inicial para organizar conversas e validar a automação antes de conectar tudo.
O Whatsplaid ainda pode começar por API, webhooks, widget, Google Sheets, arquivos ou importação enquanto a conexão ideal é avaliada.
Não. O Whatsplaid foi pensado para se conectar à operação existente, usando integração pronta, API, webhooks, planilhas, arquivos ou importação quando necessário.
A visão geral segue o menu principal: Shopify, Wix, Nuvemshop, Google Sheets, importação de documentos, RD Station, Pipedrive, HubSpot, Bitrix24, Zapier, API e widget.
Ela permite usar dados de catálogo, produtos, pedidos e contexto de compra para apoiar respostas da IA, recomendações, atendimento pós-venda e conversas comerciais no WhatsApp. Quando habilitado, o agente também pode apresentar produtos com fotos, montar o carrinho durante a conversa e enviar o link de checkout da loja para pagamento.
Depende do caso. Google Sheets é útil para bases simples, tabelas, políticas, catálogos ou informações internas. Para operações que precisam consultar pedidos e produtos em tempo real, uma integração nativa ou API costuma ser melhor.
Sim. A base de conhecimento pode usar documentos e arquivos para responder dúvidas frequentes, políticas, instruções, manuais, catálogos e conteúdos internos da empresa.
As integrações com RD Station, Pipedrive, HubSpot, Bitrix24 e Zapier ajudam a registrar leads, contatos e eventos capturados no WhatsApp para que a equipe continue o acompanhamento no sistema comercial.
Não. A API permite que sistemas externos acionem ou consultem recursos do Whatsplaid. Webhooks permitem que o Whatsplaid envie eventos para outro sistema, como um lead capturado no WhatsApp.
Use o widget quando quiser levar o WhatsApp para o site atual e iniciar conversas qualificadas a partir de páginas de produto, atendimento, orçamento ou suporte.
Sim. Uma operação pode combinar e-commerce, Google Sheets, documentos, CRM, API, webhooks e widget para que cada parte do atendimento use a fonte de dados correta.
Você pode começar com API, webhooks, widget, Google Sheets, arquivos ou importação sem depender de uma integração nativa imediata.
Integrações prontas e Google Sheets tendem a exigir menos esforço técnico. API, webhooks e conectores sob medida normalmente precisam de apoio técnico para configurar endpoints, autenticação e testes.
Sim. Quanto melhor a fonte de dados conectada, maior a chance de a IA responder com contexto real sobre produtos, pedidos, políticas, leads, documentos e próximos passos.